Coordenador (a) de Transporte
Clubbi
A Clubbi é um marketplace B2B para pequenos mercados de bairro. Fornecemos uma nova forma de abastecer a loja: mais conveniente, aos melhores preços e com os melhores prazos de entrega.
Nossa visão é otimizar toda a cadeia de suprimentos e operações para este segmento do varejo, que representa um mercado de R$250Bi somente no Brasil.
A Clubbi foi fundada em 2020 e já chamou atenção de alguns dos melhores fundos de VC do Brasil e do Vale do Silício: Valor Capital, OneVC, Canary, Better Tomorrow Ventures.
Em 2022, recebemos a rodada Series A, liderada por Hi Ventures e Nfx.
👪 Nossa Cultura e Valores
Nossa missão é fortalecer os pequenos varejistas como os maiores protagonistas do comércio na América Latina.
A gente acredita que por meio da digitalização de toda a cadeia de suprimentos e das operações do varejo podemos nos transformar no canal mais eficiente de distribuição para estes produtos.
Para ter sucesso neste objetivo, desenvolvemos uma cultura única e especial:
- Nos desprendemos da nossa realidade para vestir a camisa pelo nosso cliente;
- Desenvolvemos um time fora da curva;
- Não temos medo de errar, desde que isso nos ensine alguma coisa;
- Temos foco e somos obcecados por priorização e eficiência;
- Tratamos adultos como adultos, com autonomia e responsabilidade;
- Somos transparentes e não-hierárquicos;
- Nos preocupamos genuinamente com as nossas pessoas;
- Cuidamos para que a Clubbi seja um local incrível para trabalhar.
- Acreditamos que um ambiente de excelência, aprendizado rápido, foco obsessivo no cliente junto com muita colaboração e diversão permite a todos alcançar o seu potencial pleno e contribuir com nossa missão.
Missão do Cargo
Num contexto de forte crescimento das vendas, gerenciar nossa frota agregada, assegurando profissionalismo, eficiência e disponibilidade dos motoristas.
A área de transporte tem um papel essencial dentro da Clubbi, impactando a experiência dos nossos clientes no momento da entrega, e garantindo nosso crescimento por meio da captação e desenvolvimento de novos motoristas.
A área de transporte também é responsável pelo transporte first mile, dos nossos fornecedores até o nosso armazém.
Principais Responsabilidades
🚚 Gestão de transportadores (First Mile)
- Gerenciar e acompanhar transportadores responsáveis pelas coletas e transferências iniciais da operação.
- Garantir cumprimento de prazos, qualidade do serviço e aderência aos padrões operacionais.
- Monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias na operação.
- Procurar soluções de redução de custo nas coletas
👨✈️ Gestão da frota agregada
- Gerenciar uma frota de aproximadamente 60 motoristas agregados.
- Acompanhar desempenho operacional, pontualidade e qualidade das entregas.
- Manter relacionamento próximo com os motoristas para garantir engajamento e retenção.
- Em colaboração com nossa área de Customer Experience & Tracking, garantir o bom andamento das entregas
📈 Captação e treinamento de motoristas
- Em colaboração com a área de planejamento, identificar necessidade de captação e adequação da nossa frota
- Conduzir processos de recrutamento e integração de novos motoristas conforme o crescimento da empresa.
- Organizar treinamentos operacionais e garantir o alinhamento às práticas e processos da empresa.
💰 Gestão administrativa da operação
- Validar e acompanhar pagamentos aos motoristas e transportadores.
- Gerenciar processos de devolução de mercadorias, analisando causas e propondo melhorias.
Requirements
❗Requisitos de Habilidades e Experiência
- Experiência prévia em gestão de motoristas de last mile e captação
- Foco em dados
- Boa capacidade de organização e acompanhamento operacional
- Habilidade de comunicação e relacionamento com equipes de campo. Nosso carregamento acontece das 4h às 9h da manhã
- Perfil proativo e orientado à resolução de problemas
Benefits
💲O que oferecemos:
- Plano de saúde e odontológico SulAmérica
- Vale refeição ou alimentação
- Wellhub
- Seguro de Vida